服務宗旨:為客戶著想、對客戶負責、讓客戶滿意。
為更好的維護客戶和全國銷售商的利益,當客戶在產品安裝和使用過程中遇到疑難或故障問題時,我們將為您提供如下服務:
1.屬公司產品質量問題的一律實行“三包”即包退、包換、包修。
2.由于公司責任造成的退貨,按現行實際購買價格給予退貨(限兩個月內)。
3.由于客戶責任造成的退貨,按現行實際購買價格的一定比例給予退貨,產品退回運費由顧客承擔。
4.定制的產品或超過“三包”的產品一律不予退貨,特殊情況需由公司同意方可。
5.接到客戶的反饋信息后,兩小時內作出初步響應,并在24小時內作出處理方案。
服務熱線:梁耿 13755123719
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2.由于公司責任造成的退貨,按現行實際購買價格給予退貨(限兩個月內)。
3.由于客戶責任造成的退貨,按現行實際購買價格的一定比例給予退貨,產品退回運費由顧客承擔。
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